お客様の声┃群馬のたこ焼き屋 たこ顔

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アンケートページ、メール、その他、お客様からのありがたいお言葉をご紹介いたします。

12月の声

お名前 HN可 = 高井
性別 = 男性
ご利用店舗 = 群馬 前橋関根店
ご利用日時 = 平成27年12月11日
味について = 美味しかった
味について  コメントある方はお願い致します。 =
美味いし、大好きです。よく買っています。
接客について = ダメ
接客について コメントある方はお願い致します。 =
いつもたこ顔で買い物をしていますが、、、本日 (2015年12月11日19時02分)セキチューエリア内にある前橋関根店を訪れたところ、 19時までだと言われ、買えませんでした。 たかが2分くらい融通が利かないのでしょうか? わざわざたこ焼きを買うためだけにセキチューまで来たんですよ。 気分が悪くなり、もうたこ顔でタコ焼きを買う気にはなれません。
ご要望 = 融通を利かせて下さい。

いつもたこ顔をご利用して頂きありがとうございます。 味について「美味しい、大好き」よくご利用して頂いていると お褒めの言葉を頂いているのに、高井様を失望させる接客 本当に申し訳ありませんでした。
関根店オーナー様に確認したところ 閉店間際に注文が殺到してしまい、
焼くことで手いっぱいで オーナー自ら接客対応することもできず、
又、生地が終わってしまい対応することが出来なかったそうです。
言い訳にしかなりませんが、今後はお客様に理解していただける営業、接客
に努めていく事を約束して頂きました。 この度は、本当に申し訳ありませんでした。

11月の声

お名前 HN可 = ゆきっこ
性別 = 女性
ご利用店舗 = 群馬 前橋関根店
ご利用日時 = 平成27年11月30日
味について = とても美味しかった
味について  コメントある方はお願い致します。 =
ねぎ塩たこ焼きとたい焼きを頂きました。とーっても 美味しかったです!
接客について = とてもよい感じ
接客について コメントある方はお願い致します。 =
一ヶ月に一回程度の利用ですが、接客がいつも丁寧で親切です。カスタードのたい焼きが上になってます。と丁寧に接客して頂きまし た。また行きます!
ご要望 =


いつもご利用ありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただける接客を心がけていきたいと思います。