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| アンケートページ、メール、その他、お客様からのありがたいお言葉をご紹介いたします。
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8月の声 その1 |
お名前 HN可 = ボブじいさん
性別 = 男性
ご利用店舗 = 群馬 前橋大利根店
ご利用日時 = 平成22年8月22日
味について = 美味しかった
味について コメントある方はお願い致します。 = やっぱりシンプルなのが一番おいしい。
接客について = よい感じ
接客について コメントある方はお願い致します。 = 日曜日でお客多いと思うけど、お店ひとりだけで大変そう？だった。
ご要望 = セキチューカードだけでも使えたらいいのに！普段現金ちょっとだけしか持ち歩かないから、クレジットカード使えるようにしてくれないかな。
いつもご利用ありがとうございます。
コメント欄はスタッフ一同、大変励みになります。
クレジットカードのご利用ですが、今のところ設置の予定がございません。お客様にはご不便をお掛けいたしますが、今後ともご利用をおまちしております。
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7月の声 その3 |
お名前 HN可 = **ぱる**
性別 = 女性
ご利用店舗 = 埼玉 熊谷小島店
ご利用日時 = 平成22年7月29日
味について = とても美味しかった
味について コメントある方はお願い致します。 =
美味しいし、毎回新メニューが出るのが楽しみです♪
生地の味がしっかりしているので、私はソース無しで食べることもあります（＾＾）
接客について = とてもよい感じ
接客について コメントある方はお願い致します。 =
ご要望 = 生地にゴマや大葉を混ぜ込んだ香りがいいたこ焼きを食べてみたいです（＾＾）
ご提案ありがとうございます。
商品開発に伝えておきます。商品になると良いですね。
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7月の声 その2 |
お名前 HN可 = 田中
性別 = 男性
ご利用店舗 = 群馬 伊勢崎宮子店
ご利用日時 = 平成22年7月17日
味について = とても美味しかった
味について コメントある方はお願い致します。 =
購入したのは、伊勢崎店のたこ焼きです。
宮子店では頭に来て購入しませんでした。
接客について = ダメ
接客について コメントある方はお願い致します。 = まず伊勢崎店にてたこ焼き３パック購入、１９時１５分だったため、鉄板焼である広島焼は断られました。近くの宮子店ならラストオーダー１９時３０分まで鉄板焼ＯＫと知っていたため、わざわざハシゴ。１組前に並んでいるため１９時３０分ぎりぎりで広島焼をオーダーしたが断られました。理由は鉄板を片付けてしまったため。クレームを付けると逆ギレで「そうとう時間かかりますよ」だって。鉄板焼１９時３０分ラストオーダーと掲示してあってもその日の状況次第で終了としてしまう、と担当した山口さんは平気で言ってのけました。
ご要望 = たこ顔ファンとして大変がっかりしました。家族も私が買って帰ると大喜びだというのに。
この度は、せっかく２店舗も足を運んでいただいたのに、商品を提供できず、誠に申し訳ありませんでした。
宮子店ではラストオーダーが１９時３０分までと提示してあるにもかかわらず、店舗の販売状況により終了させてしまった為、田中様には誠に不快な思いをさせてしまいました。
またご家族の皆様をも残念な気持ちにさせてしまい、かさねがさねお詫び申し上げます。
お忙しい中、詳しい内容でのご指摘をいただきありがとうございました。
今後このような事のないよう、各店舗スタッフ一同に指導いたしますので
今後ともたこ顔を宜しくおねがいいたします。
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7月の声 その1 |
お名前 HN可 = avin
性別 = 男性
ご利用店舗 = 長野 ジャスコ飯田店
ご利用日時 = 平成22年7月16日
味について = とても美味しかった
味について コメントある方はお願い致します。 = 作り置きをあまりしないのか注文してから数分待つことが多いですが、作りたてをいつも受け取れるので大変美味しく頂けます。
接客について = とてもよい感じ
接客について コメントある方はお願い致します。 = よく利用させてもらっていますが何時も元気に愛想よく接客されているので気持ちよく利用させてもらっています。
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